Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à des fins telles que :

• traitement et expédition de votre commande,
• confirmant votre admissibilité à l'achat de nos produits de supplémentation alimentaire,
• répondre aux demandes de renseignements ou fournir une assistance à la clientèle,
• améliorer notre site Web et la prestation de nos services,
• tenir des registres internes à des fins fiscales, réglementaires et de sécurité,
• Envoi de communications importantes relatives au service ou aux commandes.

Nous n'utilisons pas les informations de dépistage pour prendre des décisions automatisées vous concernant.

Les données personnelles sont conservées en toute sécurité dans nos systèmes et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé.

Vos informations ne seront jamais vendues ni partagées à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nous pouvons partager des données limitées uniquement avec les prestataires de services essentiels à nos opérations, tels que :

• processeurs de paiement (Stripe),
• partenaires de livraison et de logistique,
• Fournisseurs d'hébergement de sites web et de sécurité informatique.

Ces parties sont contractuellement tenues de protéger vos données.

Nous traitons vos informations uniquement lorsque la loi nous y autorise.

Les fondements juridiques applicables au titre du RGPD européen comprennent :

• Contrat – lorsque nous avons besoin de vos coordonnées pour traiter une commande,
• Obligation légale – lorsque nous devons conserver des documents à des fins fiscales ou de conformité,
• Intérêts légitimes – exploiter et améliorer notre entreprise en toute sécurité,
• Consentement – ​​lorsque vous acceptez des communications facultatives.

Nous utilisons une combinaison de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations, notamment le chiffrement, l'hébergement sécurisé, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers.

Malgré ces efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée ; vous transmettez des informations à vos propres risques.

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et recueillir des données analytiques.

Les cookies nous aident :

• se souvenir des préférences,
• mesurer les performances du site web,
• Prise en charge des fonctions de paiement sécurisé.

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies .

Nous ne vendons ni ne communiquons vos informations personnelles à des tiers à des fins publicitaires.

Nous ne pouvons partager d'informations qu'avec :

• partenaires de service qui aident à l'exécution des commandes, à la livraison, au traitement des paiements ou à la sécurité,
• autorités légales, lorsque la divulgation est requise par la loi ou une demande réglementaire.

Toute organisation avec laquelle nous travaillons doit respecter les normes européennes de protection des données.

Vous disposez de plusieurs droits en vertu du RGPD européen, notamment :

• Droit d’accès – demander une copie des données que nous détenons vous concernant ;
• Droit de rectification – de mettre à jour les informations inexactes ;
• Droit à l’effacement – ​​nous demander de supprimer vos données dans certaines circonstances ;
• Droit à la limitation du traitement – ​​pour limiter la manière dont vos données sont traitées ;
• Droit d’opposition – s’opposer à certains traitements de données ;
• Droit à la portabilité des données – recevoir vos données dans un format couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l' adresse info@nadvance.eu

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• finalisez votre commande,
• respecter les obligations fiscales et légales,
• traiter les problèmes ou litiges liés au service client.

En règle générale, les documents relatifs aux commandes sont conservés pendant six ans maximum, conformément à la législation européenne.

Certains prestataires de services tiers (par exemple, les hébergeurs ou les processeurs de paiement) peuvent stocker des données en dehors de l'EUROPE.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types, afin de protéger vos informations.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements législatifs ou nos pratiques opérationnelles.

Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits sur vos données, veuillez contacter :

NADVANCE LTD
info@nadvance.eu